Meski masih terbatas, Telkomsel mengungkapkan akan akan terus memperluas cakupan layanan 5G miliknya wilayah-wilayah tersebut.
Masyarakat yang di daerahnya sudah tersedia layanan 5G Telkomsel juga dapat mengunjungi gerai-gerai Grapari tersebut untuk menjajal berbagai demo layanan 5G, seperti Cloud Gaming, VR, 5G Roaming, dan 5G FWA (Fixed Wireless Access).
Untuk perangkat handset alias ponsel, ada beberapa syarat yang mesti dipenuhi agar bisa tersambung ke jaringan 5G Telkomsel, terutama dukungan band n40 (2.300 MHz).
Ponselnya juga harus sudah mendapatkan pembaruan software over the air (OTA) untuk membuka kunci (unlock) fitur 5G terlebih dahulu. Kemudian, pastikan juga jenis kartu SIM yang digunakan adalah uSIM (kartu SIM 4G LTE).