Fokus Microsoft yang terbelah berujung pada kehadiran Windows Mobile yang terlambat. Gates mengatakan OS itu telat hadir sehingga tak bisa dipasang di sebuah ponsel Motorola yang akan diluncurkan.
Games tidak menjelaskan ponsel Motorola mana yang dimaksud, ataupun waktu rilisnya. Boleh jadi ia mengacu pada Motorola Droid yang meluncur di AS 10 tahun lalu.
Ponsel berbasis OS Android ini mendapat sambutan hangat di pasaran dan membantu mengukuhkan posisi Android di tengah-tengah persaingan dengan iOS, Windows Mobile, dan BlackBerry.
Microsoft kemudian mengubah nama Windows Mobile menjadi Windows Phone 7 yang hadir di sejumlah ponsel HTC pada 2010, dua tahun setelah smartphone Android pertama -yang juga bikinan HTC- dirilis ke pasar.
Meski mengusung desain antarmuka baru yang segar dengan basis tile aplikasi, kehadiran Windows Phone 7 sudah terlambat. Perlahan tapi pasti, posisi Windows Phone terus tergeser hingga akhirnya dihabisi pangsa pasarnya oleh iOS dan Android, senasib dengan BlackBerry.
Tumbangnya Microsoft di ranah mobile, menurut Gates, merupakan kesalahan tebesarnya sepanjang berkiprah di perusaahaan tersebut.
"Ini adalah permainan di mana pemenang memborong semua hadiah. Sekarang tak ada seorang pun yang pernah mendengar Windows Mobile. Ada ratusan miliar dollar AS (kehilangan Microsoft dari pasar mobile) yang menguap," keluhnya.